Privacy policy
Essence of rarity
Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care D’vali scents, cu sediul în Corbu, Constanta, Str Marii, Nr 52 , colectează, utilizează și protejează datele personale ale clienților săi, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Ce date colectăm
Atunci când utilizați magazinul nostru online, putem colecta următoarele tipuri de date:
Date de identificare: nume, prenume, adresă de facturare/livrare.
Date de contact: email, telefon.
Date pentru procesarea plăților: informații necesare procesatorului de plăți (nu stocăm datele cardului).
Date tehnice: adresa IP, browser, cookies, comportament de navigare pe site.
2. Cum folosim datele
Folosim datele personale pentru:
Procesarea și livrarea comenzilor.
Emiterea facturilor și documentelor contabile.
Comunicări privind comenzile (confirmare, actualizare, livrare).
Oferte personalizate și campanii de marketing (numai cu acordul dvs.).
Îmbunătățirea funcționării magazinului online și experienței utilizatorilor.
3. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:
Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor.
Procesatori de plăți – pentru plățile online.
Furnizori de servicii IT și hosting – pentru funcționarea site-ului.
Autorități publice – atunci când legea o cere.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele necesare facturării: conform obligațiilor legale.
Datele contului de client: până la ștergerea acestuia de către utilizator sau solicitarea de ștergere.
Datele colectate pentru marketing: până la retragerea consimțământului.
5. Drepturile dvs. (GDPR)
Aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale.
Dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”).
Dreptul de restricționare a prelucrării.
Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor (inclusiv marketing).
Dreptul de portabilitate a datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la dvali.scents@gmail.com
6. Cookies
Site-ul nostru utilizează cookies pentru:
Funcționarea corectă a magazinului online.
Analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor.
Marketing și publicitate personalizată.
Utilizatorii pot gestiona preferințele legate de cookies din setările browserului.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
8. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică atunci când este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
9. Contact
Dacă aveți întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
📧 dvali.scents@gmail.com
📞 0738 693 080